arrobanet

serviços

Estamos há 20 anos realizando instalações de soluções de segurança comercializadas, proporcionando aos nossos clientes acesso as mais recentes inovações e tecnologias de nossos parceiros estratégicos. Posicionada como integradora de produtos, a Arrobanet agrega serviços com metodologia, planejamento, implementação, treinamento e suporte, oferecendo assim, soluções e serviços de acordo com a real necessidade do cliente. Oferecemos uma metodologia exclusiva e diferenciada para execução de projetos com base em etapas para garantir melhor execução das soluções de tecnologia:

Análise

Onde são coletadas as informações para elaboração de relatório indicativo de segurança.

Planejamento

A necessidade do cliente é relacionada, gerando documentos para possíveis ajustes.

Implementação e Treinamento

Nessa fase, as tarefas são executadas de acordo com o planejamento efetuado, permitindo ao cliente, a utilização imediata da solução.

Monitoramento e Suporte

Periodicamente as soluções instaladas, são monitoradas, para assegurar o uso completo das soluções e amplo conhecimento da equipe técnica.

Instalação e Transferência de conhecimento

Planejamento de atividades

Análise detalhada do ambiente de rede incluindo coleta de dados, preparação dos sistemas e verificação de pré-requisitos mínimos, objetivando.

Implementação e configuração

Um técnico certificado pelo fabricante executará os processos de instalação e configuração no ambiente corporativo.

Transferência de conhecimento

Oferecer a tranquilidade da operação da solução após a instalação. Nossos profissionais técnicos fornecerão ao cliente melhores práticas de gerenciamento e administração da solução adquirida.

Quick Start

Este serviço visa oferecer ao cliente um apoio rápido à instalação da solução adquirida. Um técnico, certificado pelo fabricante, executará a instalação da solução adquirida e fará a demonstração da instalação, passando assim segurança para que o cliente continue a implementação e administração da solução adquirida.

Treinamento básico

A capacitação técnica visa a transferência de conhecimento para uso das ferramentas adquiridas, assegurando que se obtenha máximo proveito da solução, que o pessoal responsável pela administração esteja capacitado e desta forma sejam reduzidos os riscos em migrações de tecnologias e a rede seja assessorada por especialistas em segurança da informação.

Manutenção Preventiva

Inclui serviços profissionais com especialistas em manutenção preventiva, os quais compreendem visitas regulares e programadas com escopo de Gerenciamento da solução adquirida, abrangendo a prevenção, auditoria da configuração e customização mensal da ferramenta adquirida. Manter um ambiente de terminais seguro e “Compliance” exige monitoramento contínuo. O acompanhamento das vulnerabilidades que exigem respostas mais complexas e com mais rapidez, exige a implantação de novas ferramentas com o respectivo monitoramento.

Consultoria Helth Check

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